Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak Agustus 2026
1. Akun Member
Pemesanan hanya dapat dilakukan dengan akun member terdaftar. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas pada akunmu.
2. Pemesanan & Pembayaran
Harga yang ditampilkan sudah termasuk biaya layanan. Slot jadwal baru terkunci setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Satu pemesanan dapat mencakup beberapa jam sekaligus sesuai jam yang kamu pilih.
3. Pembatalan & Refund
Pembatalan gratis paling lambat 12 jam sebelum jadwal mulai; dana dikembalikan penuh dalam 3-7 hari kerja. Pembatalan kurang dari 12 jam dikenakan biaya 50%. Ketidakhadiran tanpa pembatalan tidak mendapatkan pengembalian dana.
4. Perubahan Jadwal
Perubahan jadwal satu kali dapat diajukan maksimal 12 jam sebelum sesi, tergantung ketersediaan lapangan dan coach.
5. Tanggung Jawab
RECOACH menghubungkan member dengan coach dan pengelola lapangan. Kondisi fasilitas dan pelaksanaan sesi menjadi tanggung jawab mitra terkait. Cedera saat bermain di luar tanggung jawab RECOACH.
6. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami beritahukan melalui notifikasi di aplikasi.